歯間ブラシ
最近よくテレビで宣伝している小林製薬の「やわらか歯間ブラシ」私もこれが好きで、以前から食後によく使っていましたが、最近やけに折れやすくなってきました。以前は1本の歯間ブラシで私の歯間全部の掃除が出来ましたが、途中で折れてしまったり割れてしまって、一回の掃除に3~4本使うこともあります。
一度クレームを付けなければいけないと思っていた矢先、やってしまいました。左上の一番奥に突き刺して掃除をしていたら、刺したままぽっきり折れてしまったのです。口の中にブラシが生えた状態になってしまいました。外が太いので、内側に引っ張っても抜けてきません。では押し返そうとしたら、今度は内側で折れてしまいました。歯間にはプラスチックの残骸が残ったまま・・・・・
幸い、親知らずを抜いて治療中だったので、歯医者さんに電話して、プラスチックを取って貰いました。すぐに小林製薬に電話しようと思ったのですが、電話での連絡方法がなく、メールで事情を説明したら、数日してから電話がかかってきました。「調べるから残った歯間ブラシを送って欲しい」とのこと。数本しか残っていませんでしたが、交換品を送るとのことでしたので、その時送りました。
製造場所を変更したんじゃないかと問い、同じようなクレームはないのかと聞きましたが、さすがに答えなかったですね。
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コメント
歯医者にかかった費用などには一切触れませんでしたね、認めたことになってしまうのでそのようなことには触れないようにしているんでしょう。
投稿: からっぽ親父 | 2018年4月 1日 (日) 09時19分